Los seres humanos vivimos en el espacio-tiempo.
Cuando por imposibilidad geográfica o temporal la terapia presencial no es posible, se han buscado otros marcos que permitan la creación de espacios donde la relación terapéutica pueda manifestarse.
En el pasado se han descrito situaciones en las que el correo ha sido el vehículo de comunicación para una terapia, y después se ha utilizado el teléfono en las líneas 906 y "teléfonos de la esperanza". Sin embargo, es preciso admitir que ha sido la explosión de Internet, tras el desarrollo de la informática y las telecomunicaciones, quien ha creado un nuevo tipo de espacio virtual, dejando la terapia no presencial al alcance de muchísimas personas en todo el mundo, incluso de las que están más alejadas de los nucleos urbanos.
En este momento, se ofrece la psicoterapia a través de Internet como una posibilidad más, y hay muchas páginas dedicadas a discutir sus posibles bondades, limitaciones, o imposibilidades para ser una verdadera terapia.
Luces y sombras de la terapia por Internet
En qué consiste la Terapia On-line ?
La única diferencia que hay entre la Psicoterapia on-line y la Psicoterapia
presencial se refiere al medio a través del cual se desarrolla. La
Terapia on-line tiene lugar en una Sala de Chat, por medio del teclado,
por voz, o por videocamara.
La Terapia on-line es una terapia virtual ?
No, para nada es una terapia virtual. Solo el medio lo es. La terapia on-line
es una terapia real, pues se produce un contacto real entre el cliente y
el terapeuta, si bien en un espacio virtual.
Es la Terapia on-line una terapia improvisada ?
La improvisación no es cuestion que dependa del modo de hacer terapia,
sino del terapéuta y su forma de trabajar.
Es capaz la Terapia on-line de preservar la confidencialidad ?
La psicoterapia on-line tiene los mismos principios de confidencialidad
que la presencial, siendo técnicamente posible respetar esos principios
con la tecnología de chat actual, aunque es cierto que unos instrumentos
aseguran más la privacidad que otros. Nosotros ofrecemos una gama
de instrumentos, que combinan seguridad y sencillez.
Cuanto dura una sesion on-line ?
Las sesiones tienen una duración aproximada de 3 cuartos de hora,
o una hora.
La terapia on-line permite que se den los procesos de transferencia
?
La transferencia es el proceso por el cual se enfocan y proyectan en la
figura del terapéuta las emociones y sentimientos del cliente, siendo
este proceso el que permite profundizar en la psicoterapia al posibilitar
un trabajo real sobre áquel. Si bien dándose a su propio ritmo
y manera, la transferencia puede darse también en la psicoterapia
on-line, pues no es un fenómeno físico sino psíquico
que sólo depende de la calidad del contacto entre cliente y psicoterapéuta.
Es obvio, sin embargo, que no es el marco idóneo para ello, por lo
que la psicoterapia on-line generalmente será utilizada más
en contextos de consultoría y apoyo, que de profundización.
La Terapia on-line permite la libre expresión y comunicación
emocional ?
Cualquiera que ha entrado en una sala de chat sabe dos cosas: lo aburrida
y difícil que resulta allí la relación interpersonal,
y lo intensa y subyugadora que puede llegar a ser cuando esa relación
se produce auténticamente. Igual que la vida misma.
Cómo influye el hecho de que la terapia on-line se dé
generalmente en forma escrita ?
Estando todavía lejos la accesibilidad del gran público a
la videoconferencia, lo cierto es que si hay algo característico
de la terapia on-line de nuestros días es el hecho de aporrear el
teclado frente al monitor del ordenador.
Aún cuando la velocidad que nos demanda la comunicación por
chat acabe aproximando su escritura característica al lenguaje oral,
de modo que se diría que no se está escribiendo sino hablando,
la actividad manual propia de la escritura, la mirada sobre el escrito que
se va desplegando, y la permanencia de un registro escrito que puede consultarse
después, impide que podamos considerar este tipo de comunicación
como asimilable a la oral.
Siendo, pues, el cliente de la terapia on-line también un escritor,
desarrollará las capacidades propias del mismo al beneficiarse, paralelamente,
de los efectos del lenguaje escrito sobre su consciencia, como son una mayor
nitidez emocional resultante de la búsqueda de las palabras y formas
gramáticales adecuadas para su expresión, así como
una mayor vigencia en la consciencia del sentimiento expresado,
Qué tipo de problemática es la más adecuadas
a la Terapia on-line ?
Son abordables por la Psicoterapia on-line todos aquellos problemas que
no exijan:
- una presencia física cercana y accesible al paciente
- la expresión oral, por dificultad o imposibilidad del paciente
en la utilización de la escritura
En general, podríamos decir que no existe la problemática
adecuada para la Psicoterapia on-line, no habiendo problemas específicos
que no pudieran tratarse en psicoterapia presencial y sí en la on-line,
como no sea la incapacidad de ciertas personas para ponerse físicamente
ante el terapeuta, bloqueo que les impide el acceso a la psicoterapia presencial
pero no, posiblemente, a la on-line.
Qué tipo de problemática no puede tratarse en Terapia
on-line ?
Psicosis, drogadicción en sus primeras fases de tratamiento, y cualquier
problema en una fase aguda (si bien más vale un tratamiento on-line
que nada).
No hay entonces situaciones tipicamente favorables a ser tratadas
on-line ?
Si. Aunque no problemas, si hay situaciones que son proclives a ser abordadas
por Internet. Son áquellas situaciones propias de personas atraídas
por la Red y todo lo que conlleva, que disfrutan frente al monitor de su
ordenador raros momentos de gozo, aunque en medio de muchos otros que no
lo son tanto. Para estas personas la Psicoterapia on-line puede ser una
verdadera puerta de entrada hacía sí mismos.
